IBM chassé par le français Sopra Steria de la troisième place des services du numérique dans l'Hexagone
Après avoir occupé la deuxième puis la troisième place des services du numérique en France, IBM recule à la quatrième place en 2017 selon le cabinet Pierre Audoin Consultants. Le géant américain de l’informatique est éjecté par le français Sopra Steria, derrière Capgemini et Atos.
IBM perd encore une place dans le classement des ESN (Entreprises de services du numérique) en France du cabinet Pierre Audoin Consultants (PAC). Le vétéran informatique américain tombe à la quatrième place en 2017. Il est chassé de la troisième place par le français Sopra Steria, derrière Capgemini et Atos.
Performance inférieure au marché
Alors que le marché français des services du numérique a augmenté de 4,5% en 2017 à 13,6 milliards d’euros, IBM n’a progressé que de 1%. C’est la plus faible performance dans le Top 10 à l’exception de DXC Technology (groupe américain né en avril 2017 de la fusion des services d’infogérance de Hewlett Packard Enterprise et des services non gouvernementaux de Computer Science Corp) qui enregistre une baisse de 1%.
A l’inverse, Sopra Steria fait mieux que le marché avec un bond de 6%. Un résultat que la troisième ESN française derrière Capgemini et Atos doit à la forte activité dans l’un de ses grands marchés : la banque. Le podium devient 100% français.
IBM est pénalisé par son positionnement sur les services d’infrastructure informatique. Un segment de marché qui ne croit que de 3,4%, alors que celui lié aux applications informatiques augmente de 5,8%, plus vite que l’ensemble du marché.
Perte du quart du chiffre d'affaires en 5 ans
Numéro un mondial des services du numérique au niveau mondial, Big Blue était le numéro deux en France avant de se faire éjecter de la deuxième marche du podium par Atos en 2016. Son recul dans l'Hexagone fait partie d’une contraction globale qui lui a fait perdre le quart de son chiffre d’affaires en cinq ans.