Si bien muchas personas no están de acuerdo con fomentar características generalizadas en generaciones como los Millennials, Geración K o Baby Boomers, lo cierto es que la segmentación es algo que los mercadólogos practican constantemente y que aporta a sus estrategias.

Con la llegada de Big data, que este año podría alcanzar ingresos a nivel mundial por 33 mil 500 millones de dólares, según proyecciones de Wikibon, la segmentación se hace más necesaria.

Por ello, es importante que el profesional del marketing conozca la diferencia entre cada Generación:

Millennials. Quizá el segmento más popular en la actualidad, el responsable del cambio en los hábitos de consumo de productos, que van desde comercio, Internet, hasta servicios financieros.

La también llamada Generación Y, será el grupo de consumidores más grande a nivel mundial este año, pues el 50 por ciento del consumo será realizado por ellos, de ahí su importancia para las marcas y el marketing.

La consultora española Gran Thornton (con sede en Barcelona) reveló que los Millennials aseguraron que, contrario a quienes buscan un salario alto, prefieren más opciones de desarrollo profesional y buenos horarios; ahora 65 por ciento se inclina por el trabajo a tiempo completo, siendo la estabilidad salarial y laboral las razones más citadas.

Generación Z. Aunque está íntimamente relacionada con los Millennials, tiene grandes diferencias por estar más próxima a los dosmiles. Esta generación busca marcas con las cuales establecer un vinculo de reciprocidad, las aplicaciones son una herramienta que esta generación valora mucho, de ahí a que también se les conozca como App Generation.

En el mercado existen casi 6 millones de apps en las plataformas App Store de Apple y Play Store de Google. Las aplicaciones son básicas para las estrategias de marketing, específicamente les interesa social media, después la música y la mensajería, de acuerdo con datos de Fluent.

Generación X. Sus miembros nacieron entre mediados de 1960 y 1980 y su nombre se debe a la novela de Douglass Conpland de 1991, ya que estas personas son los hijos de los conservadores y, por otro lado, los que rompieron con todo lo establecido por el momento.

Son buenos para adaptarse a los cambios y son más comprometidos en las relaciones interpersonales y laborales y, para ello,s Internet es un espacio ideal para desarrollar negocios o leer los tradicionales periódicos en papel.

El e-commerce es el ganador de esta generación. El estudio “Giving Gen X Its Due: Analyzing a Market of 65 Million Consumers” de eMarketer, reveló que 80 por ciento de la Generación X realizará compras digitales esta década.