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Consumidores más allá de los 50 #infografía @andresmacariog

Andrés Macario. Las empresas suelen llevar a cabo una segmentación por edades para llegar de una manera más eficaz a su público objetivo. En este sentido, el target Fifty and Beyond, formado por los consumidores más allá de los 50 años, se está consolidando como uno de los perfiles más destacados para el consumo. En los últimos años se ha producido un cambio de circunstancias en torno a los consumidores senior. Ahora, en términos generales, tienen un mayor poder adquisitivo y disfrutan de más tiempo libre, la salud ya no es su principal problema y las nuevas tecnologías están incorporadas en su vida diaria.

A continuación presento la infografía relativa a mi artículo “Fifty and Beyond: Consumidores más allá de los 50”, basada en el estudio realizado por IPSOS, donde se exponen las claves más importantes que hacen que el presente y el futuro de la economía pase por la población mayor de 50.

Consumidores más allá de los 50 - Infografía Andrés Macario

Consumidores más allá de los 50 – Infografía Andrés Macario

Decálogo para llegar a los FaB
  1. Yo sé que me necesitas; tengo tiempo y dinero…pero ¿tú lo tienes claro?
  2. No quiero ser joven, esa etapa ya está superada. No me veo reflejado en alguien de 20 o 30 años
  3. ¡Mis únicos intereses en la vida no son los de ir bailar y cuidar de mis nietos!
  4. Quiero disfrutar del presente, de todo lo que no he podido hasta la fecha. Quiero aprender nuevas experiencias, tecnología, nuevos productos.
  5. Me siento muy bien en mi propia piel, me conozco y no busco gustar a nadie.
  6. Me angustia el tema de la salud. No me muestres enfermedades en los anuncios.
  7. Vayamos más allá del concepto antiaging
  8. Me atrae lo natural; el campo, la alimentación natural, las alternativas de medicina natural…
  9. Todo lo que perciba como saludable lo voy a probar. La prevención lo es todo. Pero soy una persona formada, así que todo lo que me propones tiene que ser creíble.
  10. Me preocupan las injusticias sociales, ¿me puedes ayudar a contribuir a la sociedad?

Sobre Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como MovistarVodafoneAdeslasSanitas.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital. Colabora en numerosas publicaciones y blogs como Con Tu NegocioPuroMarketingTicsyformacione-volucion de negocio digitalsoy.marketing y ha escrito artículos para medios como El Norte de CastillaEl Mundo de Castilla y León o Tribuna.

Así son los centennials #infografia @andresmacariog

Andrés Macario. Más prágmaticos, menos idealistas y menos egocéntricos que los millennials. Así son a grandes rasgos los centennials, la nueva generación de consumidores encarnada en los jóvenes y niños nacidos a partir de 1997. Un target que ya empieza a ser tenido muy en cuenta por las marcas en sus estrategias de marketing. En Estados Unidos los centennials ya representan el 25% de la población total.

Según un estudio, elaborado por The Futures Company, los centennials presentan un grado de madurez mayor que sus predecesores debido a que han crecido en una época más complicada desde el punto de vista económico y social que los millennials, teniendo que enfrentarse a situaciones más complejas que les han hecho ver la dureza de la vida y lo que cuesta alcanzar el éxito. De hecho, “el 60% prefiere tener la seguridad de que nunca será pobre antes de tener la posibilidad de ser rico”.

En consecuencia, las marcas tienen por delante el reto de convencer a unos jóvenes más seguros de sí mismos, más prudentes y también menos conformistas. Su postura ante las redes sociales y su vida privada es mucho más moderada y discreta que la de los millennials. Un 65% piensa con cuidado lo que va a publicar en redes sociales y un 24%, directamente no publica en redes sociales. He reunido en la siguiente infografía las principales características de los centennials:

Asi son los centennials - Infografia Andres Macario

Asi son los centennials – Infografia Andres Macario

Rasgos de los centennials

  1. Tolerantes: Se muestran más abiertos a las diferencias que los millennials. El 87% de los centennials preferirían vivir en una sociedad donde la gente acepte diferentes creencias y valores.
  2. Resilientes: Saben que el trabajo duro es la clave del éxito en el mundo de hoy. Tienen claro que van a enfrentarse a obstáculos pero están preparados para superarlos. Un 87% afirma que “disfruta y celebra la vida a pesar de sus muchos obstáculos y desafíos,” pero la diversión no es lo primero.
  3. Poco materialistas: El 71% de los centennials cree que “tener cosas nuevas está sobrevalorado cuando con lo que uno ya tiene es suficiente”. El dinero no les define.
  4. Realistas: El 60% de ellos, por su parte, prefiere asegurarse de que “nunca serán pobres frente a la posibilidad de convertirse en ricos”.

Sobre Andrés Macario

Foto de perfil de Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como Vodafone, Movistar, Sanitas y Tyco.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital.

Colabora en numerosas publicaciones y blogs como PuroMarketingTicsyformacione-volucion de negocio digitalsoy.marketing y ha escrito artículos para medios como El Norte de CastillaEl Mundo de Castilla y León o Tribuna.

5 tipos de comprador online #infografia @andresmacariog

5 tipos de comprador online- Andres Macario

Andrés Macario. Fieles, compulsivos, pacientes, desinformados… A la hora de comprar online los consumidores adoptan diferentes conductas y comportamientos que varían en función de sus necesidades y expectativas. El precio y el ahorro son normalmente factores determinantes en la decisión de compra: dos de cada tres consumidores ha utilizado en alguna ocasión un método de descuento.

Esta es una de las conclusiones que presenta el Estudio Online Shoppers 2016, elaborado por Webloyalty e Ipsos España en el que estudia el comportamiento del consumidor online y sus conductas frente al ahorro. Un consumidor que compra una media de 4 veces en 6 meses visitando 3,4 páginas diferentes. He resumido en la siguiente infografía los 5 tipos de comprador online:

5 tipos de comprador online- Infografia Andrés Macario

5 tipos de comprador online – Infografia Andrés Macario

Las clases de comprador online:

  1. Consumidores Prácticos: Se trata de compradores online habituales. Suelen comprar en páginas de contenidos variados. Usan ocasionalmente métodos descuento: vale descuento, el cheque regalo, el vale de bienvenida o el cashback.
  2. Usuarios Desinformados: Se trata de compradores ocasionales. Compran simplemente por precio. Valoran un proceso de compra en pocos pasos y que no obligue a registrarse para comprar. Son los que menos métodos de descuento usan.
  3. Compradores Impulsivos: Son aquellos a los que si les gusta algo lo compran aunque no tenga descuento o promoción. Es el grupo que más descargas y canjeo de cupones tiene. Es el segmento con la media de compra en webs diferentes más elevada (3,3 páginas)”.
  4. Buscador de Ofertas: Es un cliente poco fiel. Normalmente son mujeres de 35 a 44 años. Busca el mejor precio y la mejor oferta. Impulsivo ante una ganga. Utilizan muchos métodos de ahorro, principalmente web de descuentos y vale descuento.
  5. Buscador de Experiencias: Es un cliente emocional. Son compradores ocasionales que realizan sus compras en webs que les ofrecen confianza y seguridad. El tiempo de entrega es fundamental y le gusta un proceso de compra en pocos pasos y que no obligue a registrarse. En general, no usan métodos de ahorro.

Sobre Andrés Macario

Foto de perfil de Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas comoVodafone, Movistar, Sanitas y Tyco.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital.

 

 

Cómo influye el color en tu marca #infografia @andresmacariog

Como influye el color Andres Macario

Andrés Macario. Los colores, así como los efectos que producen en las personas han hecho de ellos un elemento muy relevante para el marketing y, más concretamente para el branding. Las razones son obvias, ya que para un 85% de los consumidores el color es un factor muy importante en la decisión de compra de producto o servicio.

Si tuvieras que crear una marca y su logo desde cero ¿qué harías?. Es clave sentarse a pensar en ella, en los valores que representa, en las aspiraciones, en el público objetivo, y por supuesto, en elegir los colores que representarán a la marca. Un 80% afirma que el color aumenta el reconocimiento de marca, así que no es un tema trivial. El color provoca emociones y tiene significados, por lo que es imprescindible pensar en ello antes de su elección. He resumido en una infografía qué transmiten los colores y con qué valores se asocian para tener más pistas a la hora de elegir los colores que representan a una marca:

Cómo influye el color en tu marca - Infografia Andrés Macario

Cómo influye el color en tu marca – Infografia de Andrés Macario

La importancia del color en la marca

Conseguir la atención visual de los usuarios, es capital, según Kissmetrics, por el simple motivo de que los consumidores dan mayor importancia a lo que ven. Tanto en el marketing offline como en el online, el color ocupa un papel clave. A diario vamos viendo diferentes desarrollos de branding de marcas que llegan a nosotros como consumidores. Si nos causa algún efecto o si pasa totalmente inadvertido es lo que debería llevarnos a pensar si esa ha sido, o no, la elección adecuada.

Sobre Andrés Macario

Foto de perfil de Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como Vodafone, Movistar, Sanitas y Tyco.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital.

 

5 razones para hacer retargeting #infografia @andresmacariog

Andrés Macario. Seguro que en alguna ocasión has pensado que te estaban espiando en internet. Después de visitar una web con productos que te interesan, de la cual te has ido sin realizar acción alguna, de repente, mientras estás navegando en otro sitio, ha aparecido un anuncio de la marca y producto que acabas de mirar. Esto no es cosa de espionaje, es lo que se conoce como retargeting, una técnica de marketing digital que se basa en “perseguir” al usuario que ha visitado nuestra web y que consigue muy buenos resultados. Según Wishpond, los usuarios seguidos con retargeting tienen una probabilidad del 70% de volver a la página.

En la siguiente infografía he recogido 5 motivos por los que deberías hacer retargeting según Wishpond:

5 razones para hacer retargeting - Infografia Andres Macario

5 razones para hacer retargeting – infografía de Andres Macario

Las 5 razones para hacer retargeting

1. Aumenta la probabilidad de volver a la página: “Consigue que los “curiosos” vuelvan a nuestra página preparados para comprar. Los usuarios seguidos con retargeting tienen una probabilidad del 70% de volver a la página”.

2. Ayuda a crear imagen de marca: “El retargeting consiguió un aumento de búsqueda de la marca en internet de más de un 1.000%”.

3. Actúa como recordatorio para volver al carro de compra: “En las páginas de e-commerce el 72% de los consumidores abandona los pedidos en el carro de la compra. Con retargeting hay un 26% de usuarios que vuelve a terminar su compra tras ver publicidad en otras páginas”.

4. Aumenta los clics en un anuncio: “El retargeting consigue aumentar los clics en el anuncio, de media un 0,7% en cada anuncio, es decir, 10 veces más que la publicidad convencional online”.

5. Aumenta las visitas a nuestra página: “Aumento de las visitas a nuestra página de un 726% después de tener la campaña visible durante las cuatro primeras semanas”.

Perfil del comprador online - Andres Macario

Perfil del comprador online – Andres Macario

Sobre Andrés Macario

Foto de perfil de Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas comoVodafone, Movistar, Sanitas y Tyco.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital.

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