Tela inicial do iPhone rodando iOS 8 (Foto:Divulgação/Apple)
A Apple indicou uma solução alternativa para os usuários que relataram uma queda no serviço de celular e a impossibilidade de usar a leitura da impressão digital com o recurso Touch ID depois de baixarem nesta quarta-feira (24) a atualização iOS 8.0.1, a primeira de seu sistema operacional móvel lançado sete dias antes. Devido ao problema, a Apple retirou a atualização do ar.
O sistema anterior, o iOS 7, também recebeu a primeira atualização precocemente, com oito dias de lançamento, para resolver problemas de segurança. A segunda atualização, porém, só foi liberada 14 dias depois de o sistema ter sido lançado.
O problema apresentado pela atualização do iOS 8 atingia aparentemente apenas os donos dos novos smartphones da companhia, o iPhone 6 e o iPhone 6 Plus, além do iPhone 5s, por terem o Touch ID. Além desses aparelhos, o novo sistema é compatível com as versões de smartphone a partir do iPhone 4S, do iPod Touch de 5ª geração, do iPad 2, além do iPad Mini.
A Apple disse que o problema será corrigido nos próximos dias quando outra atualização, a iOS 8.0.2, for disponibilizada. Enquanto a solução não chega, a companhia oferece instruções para a reinstalação do iOS 8 usando o iTunes. A empresa disse que os usuários devem se certificar de que estão usando a versão mais recente do iTunes antes de reinstalar o iOS 8.
Segundo a Apple, o aplicativo de saúde deixará de funcionar no iOS 8 após os usuários executarem estas etapas. Esse problema, garante a fabricante, será corrigido no iOS 8.0.2.
Dor de cabeça
Os problemas com o novo sistema começaram já no momento da instalação, quando usuários reclamaram do espaço de armazenagem que deveria ser reservado ao arquivo. Em alguns aparelhos, como o iPhone 4S de 8GB, a instalação do iOS 8 compromete bem mais da metade do espaço útil.
Além dos problemas relacionados ao software, a Apple vêm enfrentando reclamações relacionadas também por conta de seu novo hardware. Usuários mostraram em vídeo que o iPhone 6 se dobra facilmente após passar muito tempo no bolso ou mesmo se for pressionado com os dedos.
