Hace poco más de un mes aparecía al fin entre nosotros el Amazon Fire Phone, el dispositivo llamado a poner a la empresa de Bezos en el complicado mapa de la movilidad. Su apuesta pretendía ser diferencial por la presencia de la llamada Perspectiva Dinámica -basada en su sistema de cámaras frontales- y por la aplicación FireFly.
Sin embargo el precio del dispositivo era a todas luces desorbitado. Eso unido a la limitada utilidad de las citadas opciones diferenciales han tenido un efecto contundente en las ventas. En estas primeras semanas de disponibilidad se estima que Amazon ha vendido tan solo 35.000 unidades de su Fire Phone.
Los datos provienen de The Guardian, que a su vez ha utilizado los últimos informes de las consultoras comScore y Chitika. Según ésta última, por ejemplo, el Fire Phone solo fue responsable del 0,2% de actividad en la monitorización que esta empresa realiza a la impresión publicitaria online en Estados Unidos. Eso, unido a la estimación de que actualmente hay entre 175 y 177 millones de smartphones en ese país, arrojaba unas ventas de unos 35.000 dispositivos en estas primeras semanas de disponibilidad.
El Fire Phone es un buen producto para Amazon, no para sus clientes
La única propuesta realmente interesante en el Fire Phone es la introducción de FireFly, la aplicación que permite escanear productos a través de una foto de los mismos o de un código de barras, y que luego ofrece información sobre el precio al que podemos encontrar ese mismo producto en Amazon.
Esa capacidad hacía del Fire Phone el perfecto asistente de compras para los "heavy users" de Amazon, que de este modo podrían contar con una forma óptima de aprovechar los precios y prestaciones que ofrece el gigante del comercio electrónico. El problema es que es una característica que no debería estar únicamente disponible en estos dispositivos: Amazon debería lanzar FireFly como aplicación independiente para Android e iOS.
De hecho, el precio del Fire Phone no está justificado ni por esa opción ni, desde luego, por un sistema de cámaras frontales que apenas ofrece utilidad real al usuario. Amazon ha querido situar su dispositivo al nivel de los tope de gama de Apple o Samsung, pero en lugar de eso nos encontramos con un dispositivo mediocre en muchos otros apartados.
Un problema sin solución
Amazon se encuentra aparentemente ante una encrucijada: esas ventas son injustificables para un proyecto de esta magnitud, y no es probable que la situación mejore en los próximos meses, sobre todo cuando las propuestas de otros fabricantes -muchas de ellas las veremos en el IFA los próximos días- volverán a demostrar cómo el Fire Phone sencillamente no puede competir a esos precios.
Ante el dilema, Amazon solo parece tener un camino de salida: rebajar drásticamente el precio del dispositivo, reducir sus expectativas y su margen de beneficio, y tratar de salvar un barco que parece hundirse de forma irremediable.
Será difícil que la empresa de Bezos tome esta difícil decisión: como ocurre con Apple, Amazon tiene una fuerte fijación por controlar su ecosistema y los precios de todo lo que vende -y si no, fijaos en la situación con las editoriales de libros-. Y sin embargo, reducir el precio de los 649 dólares que cuesta libre a unos mucho más razonables -soñar no cuesta nada- 349 dólares seguramente atraería notablemente a los usuarios y permitiría a Amazon 1) salvar el inventario y 2) seguir ganando dinero con unos dispositivos cuya factura de materiales se sitúa en los 210 dólares.
Esa reducción de precio debería ir acompañada, como decíamos, de la publicación de la aplicación FireFly "para todos los públicos", y probablemente del salto inmediato a una variante sin la Perspectiva Dinámica y sin ese sistema de cámaras frontales que es una de las opciones más absurdas que hemos visto en un dispositivo móvil en los últimos tiempos.
En Xataka Móvil | Así queda el Amazon Fire Phone comparado con sus rivales
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51 comentarios
makaveli29
A Amazon le pasó lo mismo que a Facebook con su Launcher. Se creian demasiado grandes y el publico les demostró lo contrario. Siempre he dicho que los errores de Amazon empezaron el dia que hicieron su Fork de Android y abandonaron la Play Store y con este hibrido de Iphone y Galaxy con precio de Vertu van de mal en peor.
curry333
No ha sido ninguna sorpresa, se veía venir desde que salió al mercado.
alexmunoz
Se creyeron el rey de la fiesta y han acabado siendo el chico del que todos se rien.
raul
Sorpresa!!!! pues creo que eso solo sorprende al editor que escribe este articulo, se veía venir desde el mismo día que se dio a conocer el precio, un terminal que te monitoriza en todo momento y que siempre te esta diciendo que y donde comprar...deberían casi regalarlo, de ahí su fracaso..
Usuario desactivado
Vamos si un sorpreson, desde la salida sabiendo el precio se venia viendo la hostia que se iban a dar.
togepix
Estando el Nexus a 300 €, el OnePlusOne a 279 y toda la gama Xiaomi, ya pueden poner el teléfono a 200 € si quieren tener alguna posibilidad. Porque a mi a 300€ o 250 me sigue pareciendo una estafa viendo la competencia.
osesno89
El titulo es sarcástico solo se tienen que ver el escepticismo en el precio de otros post hablando de la llegada de este smartphone. Me preocupa que haya tanta gente que no entienda el sarcasmo solo por no llevar unas comillas que igual si que faltan.
Bueno Amazon se ha tirado un farol y le ha salido mal, supongo que están podridos de dinero con lo cual será un fracaso caro que se podrá asumir.
jesusalf
Si seguro fue una gran sorpresa, debe ser que nadie se los esperaba ¬¬!
juanpix
Pues ala, ahora que habéis visto que nadie quiere vuestro teléfono absurder, a fabricar un Fire Phone sin las camaritas inútiles devora-batería, menos grueso gracias a que las habéis quitado, y a 300 pavos, que así a lo mejor conseguís más ventas, ¿Eh Amazon? Venga campeones, a pastar.
jmj
Es que ya les vale, 650 dólares por este teléfono es una salvajada cuando los tope de gama actuales son mejores y más baratos.
obrien
Creo que han cometido un error gordo con sus clientes. Amazon, como empresa en internet que es, tiene una gama de usuarios acostumbrada a comprar con el ordenador/móvil/tablet y que se manejan bien en ese entorno. Parece muy probable que sean capaces de realizar búsquedas sobre lo que compran, características y precios. A alguien así no le puedes vender un móvil de 300€ a 600€ porque no lo comprarán, ni los puedes "confundir" (por no decir engañar) con que el sistema de cámaras merece ese desembolso... Ya tendrán móvil y sabrán qué pueden hacer con él, qué les gustaría hacer con él, y por qué las camaritas no pueden ayudar con eso. Un saludo
tipoaburrido
Sorpresa, el Amazon Fire Phone es un fracaso
Buff, supersorpresa, todo dios sabía que iba a ser un fracaso y con letras grandes.
jesushb90
sorpresa???yo creo que esta muy claro. Demasiados han vedido...
ghinzu
fracaso le faltan comillas a por doquier para entender digitalmente el sarcasmo.
rovykc
Sorpresa dice jajaja
fernandosucre
Lo que no entiendo es por qué no se vende en Amazon España. ¿Tiene alguna explicación?
de_paso_por_aqui
La pregunta seria como no se dieron cuenta antes de sacarlo, era preferible que sacaran una App o un launcher por que el diseño del OS si que es bonito y seguro le generaria menos perdidas.
ryunosuke.kamikaze
Hey, no le hagan bullying , le paso igual a moto x.
Nadie lo quería y era caro....
metadato
Sorpresa es que hubiera tenido éxito, esta gente no tiene un equipo que le diga que la iba a cag*r?
gayego
El 0'2% de 175 millones son 350.000 dispositivos, no 35.000. Aún así, no deja de ser un fracaso
jaum2002
El gran fracaso estuvo en su alto precio y competiendo con marcas ya establecidad por menos valor o mejores materiales. Puede ser innovador, pero para empezar debieron situarse en un valor mas bajo, asi sea por lo menos 300 dolares o 350. Si sacan una nueva version ojala miren este error. Hoy en dia ya las grandes marcas se estan dando cuenta lo que pueden hacer los chinos y cada vez bajan mas los precios.
adiazdd
yo no sé para que sirven los estudios de mercado, informes de tendencia, economistas, etc en este tipo de empresas.
madenmayusculas
Es que el Fire Phone con ese precio nació muerto. No puedes esperar que sea un éxito compitiendo directamente con iPhones y Androids que ofrecen más por el mismo precio, y en el caso de Android por mucho menos.
Aparte de que ni se les notaba gran innovación a estos chicos, desde la faroleada de los earpods de Apple en los audífonos del Fire hasta el sistema sin grandes cambios y muy limitado vs Android o iOS (vale, que iOS aunque sea cerrado, puedes hacer mas cosas que con el Fire).
deft
"Sopresa", es sarcasmo?
keysersozeval
Todavía no me explico cómo en Amazon llegaron a pensar que alguien compraría el móvil por ese precio.
javinet
Yo creo que la mejor pregunta respecto a este tema:
Quien leches ha sido el tonto de comprar ese móvil? Creo que todas las ventas ha sido de gente de Amazon "obligados" a predicar la compra porque sinó I don't understand WTF!