Manual Operativo de Redes Sociales para Destinos Turísticos - Nivel...

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manualoperativode Redes Sociales para Destinos Turísticos
avanzado - parte 2
EDICIÓN ABRIL 2015

INTRODUCCIÓN
3. INSTAGRAM

3.1. Consejos para optimizar tu perfil
3.2. Técnicas de obtención de contenidos
3.3. Lín...

En línea con documentos anteriores, el presente Manual
responde a la necesidad de profundizar en la gestión de
redes socia...

instagram.
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instagram.

instagram.
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in
tro
duc
ción
instagram.
Con más de 230 millones de usuarios activos y el respaldo de Facebook como ...

instagram.
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instagram.consejos para optimizar el perfil
La base sobre la que sustentar la presencia en Instagram d...

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n Cumplimentar información.
Dada la exigua cantidad de datos que permite añadir Instagram, es muy impo...

instagram.
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n Uso de etiquetas.
El uso de etiquetas, tanto en la descripción como en los propios comentarios de lo...

instagram.
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n Geolocalización de publicaciones.
A la hora de publicar es importante localizar las publicaciones en...

instagram.
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n Publicación constante.
Una presencia adecuada en Instagram debe caracterizarse por la constancia en...

instagram.
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n Monitorización de etiquetas y usuarios.
Son muchas las ventajas de utilizar una App con o como *Pad...

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n Fidelización de la comunidad.
Para ganar visibilidad en Instagram es importante entender la mecánic...

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n Adaptación de la estrategia de contenidos.
Es necesario entender que Instagram es una extensión más...

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n Análisis de estadísticas.
A simple vista se podría conocer si la presencia en Instagram funciona co...

instagram.
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instagram.técnicas de obtención de contenido
Una de las principales dificultades que un destino encue...

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n Banco de imágenes propio.
En base a las posibilidades del destino, es conveniente tener imágenes pr...

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n Uso de repost de terceros.
Tanto si se suben desde aplicaciones externas o directamente desde el pe...

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n Uso de plataformas de imágenes libres de derechos.
Otra posibilidad consiste en aprovechar las imág...

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instagram.líneas estratégicas de contenido
Una vez se controla la herramienta, así como la búsqueda d...

instagram.
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líneas estratégicas de contenido
n Promociones especiales para establecimientos destino.
Desde una pe...

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líneas estratégicas de contenido
n Promoción de eventos.
A través de una promoción directa con imágen...

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líneas estratégicas de contenido
n Promoción de otros canales de difusión.
Dado que cada canal tiene ...

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n Información sobre procesos (gastronomía).
En temas gastronómicos el producto acabado suele ser el t...

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n Concursos y/o sorteos.
Una posibilidad interesante sería la de realizar concursos o sorteos de form...

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n Imágenes y frases con la esencia del destino.
Las imágenes con expresiones son contenidos que se vi...

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n Imágenes de personas que disfrutan del destino.
Es interesante potenciar las acciones para que los ...

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n Divertidos y espontáneos.
Es importante incluir imágenes que estén por encima de la estética o la p...

$instagram. página 28 instagram.como aumentar seguidores de forma fácil El dato por el que se evalúa el éxito o el fracaso ...$

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n Publicación de imágenes de terceros.
A la hora de gestionar el perfil o la cuenta de un destino, se...

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n Interacción con comunidades externas.
Una acción básica para aumentar seguidores en destinos que tr...

instagram.
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n Interacción en determinadas etiquetas.
A través de aplicaciones como Padgram(ios) o Phonegram (Andr...

instagram.
página 32
n Uso de etiquetas con importante flujo de publicación.
Compartir bajo determinadas etiquetas hace qu...

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n Publicación de contenido de mucha calidad.
Hay ciertos motivos por los que se suele seguir una dete...

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instagram.configuraciones avanzadas
En este apartado se analizan algunas opciones que pueden aportar ...

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n Archivo de originales de las fotos.
Dado que las fotos que se suben a la plataforma pasan a ser pro...

instagram.
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configuraciones avanzadas
n Sincronización de cuentas.
Para facilitar el contenido compartido de Inst...

instagram.
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configuraciones avanzadas
n Revisión de “me gusta” de fotos de otros perfiles.
En el apartado de “Opc...

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configuraciones avanzadas
n Revisión de fotos donde se ha etiquetado al perfil.
En el apartado de “Ge...

instagram.
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configuraciones avanzadas
n Geolocalización de imágenes.
Es muy importante localizar las imágenes en ...

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n Bloqueo de usuarios.
Ante posibles situaciones de conflicto, y como última opción, existe la posibi...

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instagram.análisis de las estadísticas
Instagram carece de herramienta propia sobre analítica y por l...

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análisis de las estadísticas
n Información general (Overview).
En esta primera pantalla se analizan l...

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análisis de las estadísticas
• Bloque 3. Observa 3 indicadores:
• Love Rate: Mide el compromiso ...

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n Análisis durante el último mes (Rolling Month Analysis).
En esta segunda parte, la plataforma expon...

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• Seguidores (Followers). Se estima el crecimiento de seguidores del des-
tino turístico y cuáles d...

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n Contenidos (Content).
Si hay una parte importante del perfil de Instagram del destino, y sobre la q...

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• Densidad (Density). Relación de contenidos por día de la semana de publi-
cación y las horas a la...

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• Etiquetas utilizadas (Tag usage). Etiqueta más utilizada y porcentaje de
contenidos en los que ha...

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n Compromiso (Engagement).
Esta parte de las estadísticas se centra en analizar la relación con los u...

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• Origen (source). Gráfico circular donde se indica el porcentaje de
usuarios que dan a “me g...

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• Origen (Source). Gráfico circular donde se indica el porcentaje de
comentarios en las imáge...

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• Gráfico 1. Relación entre las horas a las que se publica y las horas a las que
la comunidad de se...

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n Impacto de los Filtros (Filter impact).
Gráfico de barras sobre los tipos de filtro y los resultado...

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n Impacto de las etiquetas (Tag impact).
Se divide en “Your Tags”, donde se muestran las etiquetas qu...

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n Comunidad. (Community).
En esta parte de las estadísticas se analiza cuantitativamente la evolución...

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• Crecimiento (Growth). En este apartado de las estadísticas se ofrece un
gráfico de la evolución d...

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n Personas que te gustan (People you enjoy).
Es posible analizar el comportamiento a partir de la int...

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instagram.casos prácticos
Diferentes destinos aprovechan las características de Instagram para mejora...

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casos prácticos

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casos prácticos
Turismo de Philadelphia
Trabaja de una forma inteligente la empatía
hacia el turista ...

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casos prácticos

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casos prácticos

youtube.
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youtube.

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youtube.
Youtube se ha convertido en el portal de consulta audiovisual por excelencia. ...

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youtube.consejos para optimizar el canal
Partiendo de la importancia que puede tener para un destino tu...

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n Imagen de portada.
Entre los pocos elementos personalizables del canal de Youtube está la imagen de
p...

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n Determinar un vídeo destacado adecuado.
Cuando se visita directamente un canal de Youtube lo primero ...

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n Añadir los enlaces al canal.
El canal de Youtube ofrece la posibilidad de colocar enlaces a los perfi...

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n Creación de listas de reproducción.
Es importante elaborar listas de reproducción de vídeos de una te...

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n No descuidar la parte social.
Una parte importante de Youtube es la parte social: la interacción es i...

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n Integrar otras cuentas dentro de Google.
Dada la gran cantidad de posibilidades y alternativas que of...

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youtube.análisis de estadísticas
La evolución y mejora constante de Youtube ha llevado a un alto nivel ...

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análisis de estadísticas
n Vista general.
Este apartado permite una visión general de los diferentes da...

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análisis de estadísticas
n En tiempo real.
Posibilidad de realizar una lectura de los contenidos que se...

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análisis de estadísticas
n Informes de visualizaciones:
• Visualizaciones. Permite realizar una compa...

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análisis de estadísticas
• Datos Demográficos. Diferenciación de consumo de contenidos entre
homb...

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análisis de estadísticasanálisis de estadísticas
• Ubicaciones de Reproducción. Sitúa las reproduccio...

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análisis de estadísticas
• Fuentes de Tráfico. Información geográfica del consumo de contenidos.

youtube.
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• Dispositivos. Información sobre qué tipo de dispositivos se han utilizado
para ver los vídeos.
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• Retención de la audiencia. Relación de contenidos en función del
tiempo que los usuarios se han m...

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análisis de estadísticas
n Interacción de la audiencia.
• Suscriptores. Número de suscriptores conseg...

youtube.
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análisis de estadísticas
• Me gusta y No me gusta. Relación de “Me gusta” y “No me gusta” sobre
l...

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análisis de estadísticas
• Favoritos. Relación de los vídeos que han sido designados como favoritos ...

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• Comentarios. Relación de comentarios por contenidos, según el área
geográfica o la fecha en que s...

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• Compartir. Relación de resultados de los contenidos compartidos, en función
del lugar donde ha si...

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• Anotaciones. Resultados de las anotaciones realizadas visualizadas
según el contenido, área geogr...

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youtube.promoción de pago
Youtube admite una amplia variedad de formatos de anuncio y de opciones de pe...

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promoción de pago
n Anuncios de display.
Aparecen a la derecha del vídeo destacado y en la parte superi...

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promoción de pago
n Anuncios Superposición in-video.
Los anuncios de superposición (transparentes) apar...

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promoción de pago
n Anuncios TrueView in-stream.
Los anuncios “TrueView in-stream” son los que se puede...

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promoción de pago
n Anuncios TrueView in-display.
Los anuncios “TrueView in-display” aparecen junto a l...

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promoción de pago
n No se puede saltar y no se puede saltar largo.
Los anuncios que no se pueden saltar...

youtube.
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Una vez se tenga claro a través de qué formatos es más adecuado trabajar la publi-
cidad en Youtube del...

youtube.
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2. Una vez se accede a la pantalla de configuración de la campaña se deben cumpli-
mentar los siguiente...

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• Ubicación e idiomas. Segmentación geográfica y por idiomas del anuncio
a publicar.
promoción de p...

youtube.
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• Anuncio de Vídeo. Si es un anuncio de vídeo, es necesario indicar la URL
de éste y completar los ...

youtube.
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• Plataformas. Es posible determinar los dispositivos según sistemas
operativos, dispositivos mó...

youtube.
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• Configuración avanzada.
- Programación: Permite, como su nombre indica, programar la
campaña...

youtube.
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3. En la siguiente pantalla aparecen diferentes campos sobre los que delimitar las
ofertas y el públic...

youtube.
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• Segmentación. Existen diferentes opciones de segmentación:
- Grupo Demográfico. Posibilidad de...

$youtube. página 103 youtube.casos prácticos Si algo condiciona el éxito o el fracaso de la presencia en cualquier red soci...$

youtube.
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casos prácticos
VisitFinland
Este vídeo busca un concepto más concreto, relacionado con un fenómeno
co...

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página 105
casos prácticos
Pure New Zealand
El concepto de este vídeo está muy ligado a la línea experiencial des...

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© Agència Valenciana del Turisme. Invat.tur.
invattur@gva.es
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